PARTIE 1 : Dégager de la marge, qu’est ce que ça veut dire concrètement ?

1. Analyser le cycle d’exploitation de l’entreprise, sans confondre bilan et compte de résultat (p.4)
2. Bien facturer et ajuster sa politique de prix (p.6)
3. Adopter la bonne méthode de facturation pour être sûr d’être payé au vrai temps passé (P.7)
4. Facturer sans tarder (p.8)
5. Refacturer ses frais aux clients, dès que c’est possible (P.9)

PARTIE 2 : Maîtriser ses charges ou savoir éliminer tout ce qui n’est pas vraiment utile

1. Dépenser utile et surveiller ce que l’on dépense vraiment (p.12)
2. Surveiller les stocks : ni trop peu, ni pas assez (p.15)
3. Surveiller les délais de paiement des clients, et ne rien laisser traîner à la légère (p.16)
4. S’il le faut, recourir aux solutions adaptées pour forcer le recouvrement des factures impayées (p.17)
Lexique (p.19)